Privacy - RABO Natuursteen

Versie update 16 juli 2026

PRIVACYBELEID

RABO BV hecht heel veel belang aan uw privacy en de bescherming hiervan.
In deze privacyverklaring vindt u een overzicht en bijkomende informatie terug over de gegevens die wij verzamelen voor om een goede werking en dienstverlening te kunnen garanderen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Benaming	STEENHOUWERIJ E. RAEVEN EN M. BORGIONS BV
Adres	Nieuwlandlaan 1 3200 Aarschot
Ondernemingsnummer (KBO)	0414.630.854
Telefoon	+32 016 56 70 63
E-mailadres	Info [at] rabostone.eu
Website	https://www.rabo.be / https://www.rabostone.eu

2. Verzamelde persoonsgegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens:

Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres
Verbindingsgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, datum en tijdstip van bezoek
Gegevens verstrekt via formulieren: inhoud van berichten, verzoeken, bijlagen
Transactiegegevens: bestellingen, facturen (indien van toepassing)

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Doeleinde	Rechtsgrondslag	Gegevens	Bewaartermijn
Beantwoording van contactverzoeken	Art. 6.1.b) - Precontractuele maatregelen	Naam, e-mail, bericht	3 jaar na laatste contact
Klantenbeheer	Art. 6.1.b) - Uitvoering overeenkomst	Identificatie, contractuele gegevens	10 jaar na einde relatie
Nieuwsbrief	Art. 6.1.a) - Toestemming	E-mail, naam	Tot intrekking + 1 jaar
Websitestatistieken	Art. 6.1.f) - Gerechtvaardigd belang	IP (geanonimiseerd), navigatie	26 maanden
Wettelijke verplichtingen	Art. 6.1.c) - Wettelijke verplichting	Factuurgegevens	7-10 jaar (fiscaal)
Prospectie B2B	Art. 6.1.f) - Gerechtvaardigd belang (GBA Rec. 01/2020)	Professionele contactgegevens	3 jaar na laatste contact
Beveiliging van de website	Art. 6.1.f) - Gerechtvaardigd belang	Toegangslogboeken, IP	12 maanden

4. Ontvangers van de gegevens

Uw gegevens kunnen worden meegedeeld aan:

Onze onderaannemers gebonden door een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG): hostingprovider, boekhouder, e-mailingplatform
Bevoegde autoriteiten (op wettelijk verzoek)

Geen enkele verkoop of verhuur aan derden voor commerciële doeleinden

5. Doorgifte buiten de EU/EER

Bepaalde dienstverleners (hosting, e-mailing, analyse) kunnen gevestigd zijn buiten de EU/EER. In dat geval worden de gegevens beschermd door:

Standaardcontractbepalingen (SCB) goedgekeurd door de Europese Commissie (Uitvoeringsbesluit 2021/914/EU)
Adequaatheidsbesluit (bijv. EU-VS-kader voor gegevensbescherming) indien van toepassing
Een effectbeoordeling van de doorgifte (TIA) overeenkomstig de aanbevelingen van het EDPB na het arrest Schrems II (HvJ-EU C-311/18)

6. Bewaartermijnen

De gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doeleinde waarvoor zij werden verzameld. De specifieke termijnen zijn vermeld in de bovenstaande tabel. Na afloop van de bewaartermijn worden de gegevens gewist of geanonimiseerd.

7. Beveiliging (art. 32 AVG)

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van uw gegevens te waarborgen:

SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevensoverdrachten
Beveiligde hosting met regelmatige back-ups
Toegangscontrole (need-to-know-beginsel, sterke wachtwoorden, MFA)
Regelmatige beveiligingsupdates
Opleiding van de medewerkers inzake gegevensbescherming

8. Uw rechten

Recht	Beschrijving
Inzage (art. 15)	Een kopie verkrijgen van uw gegevens die door ons worden verwerkt
Rectificatie (art. 16)	Onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren
Wissing (art. 17)	Wissing van uw gegevens verkrijgen (behoudens wettelijke bewaarplichten)
Beperking (art. 18)	Beperking van de verwerking in bepaalde omstandigheden
Overdraagbaarheid (art. 20)	Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, gangbaar formaat
Bezwaar (art. 21)	Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Intrekking toestemming (art. 7.3)	Uw toestemming te allen tijde intrekken (zonder terugwerkende kracht)

9. Hoe uw rechten uitoefenen?

Stuur uw verzoek naar: info [at] rabostone.eu of per post naar het adres van de verwerkingsverantwoordelijke, met vermelding van uw identiteit. Wij antwoorden binnen een maand (verlengbaar met twee maanden in geval van complexiteit, overeenkomstig art. 12.3 AVG).

10. Minderjarigen

Onze website is niet gericht op minderjarigen jonger dan 13 jaar (minimumleeftijd voor toestemming in België overeenkomstig art. 7 van de Wet van 30 juli 2018). Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 13 jaar.

11. Klacht bij de toezichthoudende autoriteit

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de AVG, kunt u een klacht indienen bij onze verwerkingsverantwoordelijke of daarop volgend:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel Tel.: +32 (0)2 274 48 00 E-mail: contact@apd-gba.be Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be